
Éloignez-vous un moment
Fermez les jeux et choisissez une activité sans mises ni récompenses liées au hasard.
Jouer avec mesure, trouver de l’aide
Rejoignez Wishwin dès aujourd’hui et profitez de l’offre de bienvenue actuelle
Besoin de parler aujourd’hui ? SOS Spielsucht et Sucht Schweiz proposent des informations et un soutien confidentiels. SOS Spielsucht ↗ 18+ · Jouez avec mesure et demandez de l’aide dès que nécessaire.
Les bases
Les jeux d’argent peuvent affecter vos finances et votre moral. Vous pouvez demander de l’aide avant que la situation ne devienne difficile.

Fermez les jeux et choisissez une activité sans mises ni récompenses liées au hasard.

Le loyer, les courses, les factures et l’épargne ne doivent jamais servir à jouer.

Un proche ou un service spécialisé peut vous écouter et vous aider à reprendre de la distance.
À garder en tête
En Suisse, consultez les informations de l’ESBK sur le cadre applicable aux jeux d’argent. Informations de l’ESBK ↗.
Limites financières

Consultez les limites de dépôt et les outils disponibles dans votre compte Wishwin Casino. Les modalités actuelles sont indiquées dans la caisse et les conditions.
Pauses
Décidez quand vous arrêterez avant de commencer et programmez une alarme indépendante du site.
Fermez le site, désactivez les notifications liées au jeu et passez à une autre activité.
Soyez attentif à votre sommeil, votre travail, vos relations et la place du jeu dans vos pensées.
Si vous dépassez souvent le temps prévu ou avez du mal à arrêter, contactez un service spécialisé.
Bloquer l’accès
L’auto-exclusion peut créer une distance avec un service de jeu. Vérifiez précisément ce qu’elle couvre, sa durée et ses modalités.
01Exclusion auprès d’un service
Demandez quelles actions sont possibles sur votre compte Wishwin Casino, combien de temps elles durent et comment elles prennent fin.
02Spielsperre en Suisse
La Spielsperre relève du cadre des maisons de jeu sous la compétence de l’ESBK (Eidgenössische Spielbankenkommission). Consultez l’ESBK pour connaître son champ d’application.
03Bloquages supplémentaires
Renseignez-vous auprès de votre banque ou de vos appareils sur les outils permettant de limiter l’accès aux jeux et aux paiements.
Consultez d’abord ESBK — Exclusion des jeux pour connaître les démarches et le périmètre de la mesure en Suisse.
Signaux à surveiller
Continuer après une perte, augmenter les mises ou vouloir récupérer l’argent sont des signaux importants.
Emprunts, factures impayées ou mélange entre dépenses essentielles et budget de jeu doivent vous alerter.
Manque de sommeil, secrets, conflits ou priorité donnée au jeu peuvent indiquer qu’un soutien est nécessaire.
Si vous vous reconnaissez, arrêtez-vous et demandez de l’aide. Seul un professionnel peut évaluer votre situation. Sucht Schweiz propose des informations et des ressources pour décider de la prochaine étape.
Obtenir du soutien

SOS Spielsucht offre une écoute et des informations pour les personnes confrontées aux difficultés liées au jeu.
Obtenir le bonus maintenant
Demandez également quelles mesures de pause ou d’exclusion peuvent vous aider.
Réclamer le bonus
Sucht Schweiz met à disposition des informations sur les addictions et les possibilités de soutien.
Jouer maintenantLe jeu d’un proche vous affecte ? Vous pouvez vous faire aider vous aussi pour poser des limites et protéger votre bien-être.
Quelle prochaine étape ?
SOS Spielsucht et Sucht Schweiz peuvent vous orienter de manière confidentielle.
Contacter SOS Spielsucht →Fermez les accès au jeu, éloignez les moyens de paiement concernés et cherchez une activité différente.
Voir les ressources de Sucht Schweiz →Consultez l’ESBK pour comprendre la Spielsperre et son champ d’application en Suisse.
Consulter l’ESBK →Vous avez le droit de chercher du soutien si le jeu d’un proche pèse sur vos relations, vos finances ou votre santé.
Trouver de l’aide →Questions fréquentes
Dès que vous en ressentez le besoin. Demandez les options disponibles dans votre compte et consultez les conditions actuelles.
Les outils et leurs modalités sont indiqués dans la caisse et les conditions actuelles. Vérifiez-les avant de déposer de l’argent.
Renseignez-vous sur la Spielsperre auprès de l’ESBK et demandez à Wishwin quelles options sont disponibles pour votre compte.
Vous pouvez contacter SOS Spielsucht ou Sucht Schweiz pour obtenir des informations et un soutien adapté à votre situation.

SOS Spielsucht et Sucht Schweiz peuvent vous écouter de manière confidentielle.
Obtenir le bonus maintenantÀ découvrir aussi
Wishwin Casino vous invite à considérer le jeu comme un divertissement, jamais comme un moyen de gagner de l’argent ou de résoudre des difficultés financières. Les jeux d’argent comportent un risque de perte et certaines personnes peuvent perdre le contrôle.
Avant de jouer, vérifiez que vous avez au moins 18 ans et que vous pouvez vous permettre de perdre la somme engagée. En Suisse, prévoyez un budget de loisirs séparé du loyer, des factures et des besoins essentiels. Les résultats passés ne prédisent pas les suivants.
Wishwin Casino peut afficher des outils de gestion dans votre compte. Vérifiez les limites de dépôt et leurs conditions dans la caisse et sur le site officiel avant toute utilisation.
Définissez votre budget avant chaque session et arrêtez-vous lorsqu’il est atteint. Suivez aussi le temps consacré au jeu et les sommes déposées. N’empruntez pas et ne cherchez pas à récupérer vos pertes en misant davantage.
Wishwin Casino ne devrait pas remplacer vos activités, vos relations ou vos responsabilités. Faites des pauses et évitez de jouer lorsque vous êtes stressé, fatigué, en colère ou sous l’influence de l’alcool ou de substances.
Soyez attentif au fait de cacher vos dépenses, dépasser votre budget, négliger vos obligations ou redouter l’arrêt. Si cela vous concerne, interrompez le jeu et parlez à une personne de confiance. Demander de l’aide tôt est une démarche constructive.
Wishwin Casino vous encourage à agir rapidement si vous ne contrôlez plus votre pratique. Demandez au service clientèle quelles pauses ou exclusions sont disponibles pour votre compte, ainsi que leurs modalités et conditions.
En Suisse, la Spielsperre est une mesure d’exclusion liée aux maisons de jeu relevant de l’ESBK (Eidgenössische Spielbankenkommission). Consultez l’ESBK pour comprendre les démarches et leur champ d’application. Une demande auprès d’un service ne vaut pas automatiquement exclusion ailleurs.
Wishwin Casino vous encourage à contacter un service spécialisé si le jeu affecte votre santé, vos finances ou vos proches. SOS Spielsucht et Sucht Schweiz proposent des informations et des pistes de soutien. Vous pouvez aussi en parler à votre médecin ou à une personne de confiance.
Quelques mesures peuvent vous aider à prendre de la distance :
• Faites une pause et éloignez-vous des jeux et des moyens de paiement utilisés. • Parlez de la situation à une personne de confiance. • Contactez SOS Spielsucht ou Sucht Schweiz. • En cas de danger immédiat, contactez les services d’urgence de votre région.